Панавто Заречье - адреса и отзывы

По-прежнему в продажах соблюдают все стандарты Дамлера. Не знаю как в обслуживании, пока не проверял. Работают с клиентом, как до получения, так и после. На звонки отвечают сразу, разницы в общении тоже нет. Был небольшой вопрос по медиасистеме. Дважды консультировали, в итоге без визита помогли настроить. Сама процедура покупки стандартная пришли, сели, все подписали, разошлись. Через 3 дня встретились, торжественно забрали автомобиль.

Отличный сервис, наверное лучший в Москве. За последние 2 года техперсонал не растеряли, а процесс приемки выдачи авто у них давно отстроен. Очень радует, что продолжают оказывать услуги ночного ТО. Это прямо палочка-выручалочка, если не хочется терять полдня на обычное.

Мой опыт покупки и обслуживания автомобиля Mercedes был безукоризненным. Панавто предоставили мне отличное обслуживание с самого начала именно на том уровне, который я ожидал от такого престижного бренда.

Панавто теперь продает не только мерседесы. Открыли направление электрокаров. Причем продают, как бюджетные варианты так и роскошные вояхи и хонгки. Ради интереса записался на тест драйв вояха. Не буду скрывать, что для меня стала откровением поездка на китайском премиальном электромобиле. Уровень комфорта зашкаливает, динамика тоже более чем неплохая, а вот про пробег ничего не скажу

Не первый раз покупаю автомобиль в Панавто. Хочу отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов. Индивидуальный подход вне зависимости от предпочтений и статусности клиента, что не часто встречается в наше время. Впрочем, и первый раз попал по отзывам и имел сравнительный опыт сдачи и покупки автомобиля, что в общем и решило исход сделки.

Приобретали в Панавто GLC, проходим здесь же обслуживание. Клиентский сервис на премиальном уровне. Последний раз заезжали на плановое ТО. Расходники есть в наличии, стоят не бюджетно, но лучше, чем у дилера вряд ли где-то можно купить. ТО провели оперативно все что было заменено аккуратно сложили, угостили кофе пока ждали машину. Отдельное спасибо техническим специалистам за консультацию по магнитоле!

Самый крутой официальный дилер мерседес в Москве. Клиентоориентированность, качество выполнения работ, персонал, время ожидания - ставлю твердую пятерку! Покупал и обслуживаю свои авто только в Панавто. Всегда проконсультируют, угостят вкусным кофе и не раз делали хорошее предложение.

По рекомендации подбирал и покупал авто с менеджером Дамоцевым Дмитрием. Сразу скажу, не пожалел. Приятен в общении, дает грамотные консультации, на связи даже в свой выходной. На все мои вопросы получал оперативные и компетентные ответы, были предложены все варианты покупки и все действующие акции. В итоге цена минимизирована максимально.

Недавно делали ТО, очень оперативно оформили все необходимые документы, сервисный мастер, который принимал автомобиль внимательно выслушал меня. ТО прошло достаточно быстро. Во всяком случае вместо заявленных 4х часов, позвонили через 3,5. Автомобиль забирали чистый.

Панавто хороший салон! Есть всё для клиентов начиная от автомобилей и отличного кофе, заканчивая фирменным мерседесовским сервисом! Был на 2х плановых ТО и диагностике своего авто, остался доволен. Ценник кусается, но понятно за что платишь.

Панавто - это, наверное, лучший сервис по мерседесам в Москве. Цены не маленькие, но работают оперативно и качественно. Приемка авто точно по времени, получение не позже чем на полчаса от заявленных сроков. Ночное ТО отдельная история, рекомендую его всем. Это оптимальный вариант, чтобы не терять день в салоне.

Месяц назад я стала счастливым обладателем авто Мерседес GLA. Хочу выразить огромную признательность и благодарность коллективу автосалона Мерседес Панавто и, в частности, продавцу-консультанту Дмитрию за качественное обслуживание, за внимание, за ответственность и подход! Очень приятно с вами работать. Готова рекомендовать ваш. Желаю удачи, процветания вашему ДЦ и побольше продаж, и спасибо большое за зонтик!

Отличный немецкий сервис, грамотные сотрудники, большая часть автомобилей в наличии. Выражаю, огромную благодарность менеджеру Андронову Егору, приемка машины прошла на 5+! Все подробно рассказал по машине и продемонстрировал ее возможности. Целый месяц, до этого безуспешно пытались купить автомобиль у других дилеров в Москве и области. Везде какой-то пофигизм, как будто мерседесы, как семечки продаются. Первый дилер с адекватным менеджером в нашей истории, даже сами в недоумении почему не обратились сразу в Панавто, сохранили бы нервы и время. В пятницу оплатили, в понедельник мы уже стали счастливыми обладателями новенького GLC.

Панавто замечательный салон. Были в начале декабря. Уехали на новом автомобиле. За это непродолжительное время наш GLE ни разу не подвёл, зима прошла на легке и с комфортом. Оформление документов в автосалоне быстрое и большой плюс, что наша комплектация при покупке была в наличии. Огромное спасибо менеджерам и компании Mercedes за качественное обслуживание и за те автомобили , которые выпускаете! Сейчас прошли первое ТО, никаких вопросов ни по к мастерам ни к сервису, уровень Mercedes чувствуется во всем.

Спасибо всему коллективу Панавто ! Особенно менеджеру Николаю! Внимательный, грамотный, ответственный. Все о чем мечтала он воплотил в жизнь! Это и есть отличная работа салона, когда веришь людям и получаешь, что предлагалось. В самом салоне все предусмотрено для длительного ожидания - отличное кафе с горячими блюдами. Еще раз спасибо за мою а180, успеха в развитии и удачи!

Отличная клиентоориентированность! Стараются решить проблему в пользу клиента! Всегда, в меру своих возможностей, идут на встречу. Приветливы и дружелюбны. Мерседес, есть Мерседес! Спасибо Панавто, что спасли перед поездкой в Крым и за вкусный кофе!

Владею GLK 4matic 250 несколько лет, покупался бу с маленьким пробегом у оф дилера Панавто. На обслуживание машина всегда отправлялась к ним в сервис, как и в этот раз. Хотя ехала не чиниться», а на рядовое ТО, звонок из сервиса сообщил, что нужен ремонт (в моем случае замена) радиатора АКБ, не самая бюджетная запчасть, но ответственная’ - была согласована моментально.., и тут началось.. Запчасти нет в стране - ждать до трех недель. Вопрос о машине на подмену - снялся сам, предложили за 4тр/сутки - даже не стала интересоваться моделью.., как альтернативу менеджер рекомендовал поискать прокат... Езду на авто в период ожидания заказа - не рекомендовали, мол еще хуже будет, дороже, и тп За время нахождения машины в сервисе (ожидание заказа) - посчитали оплату парковки.. Подумав, решила, что хоть и жутко страдаю без авто (загородная жизнь вынуждает), могу время простоя’ с пользой потратить, заказала у сервиса покраску бампера (скол от камня), и в этой связи замену одной помятой железки - маленький молдинг под фарой, треснутый. Заказала запчасти, с доставкой в сервис - привезли, все по vin, но.. Следующий звонок из сервиса сообщил, что мол не то изделия, нужен вам другой номер молдинга. Поинтересовалась как же так.., вы же сами номер подтвердили.., но да ладно - гоню курьера снова, с правильной» запчастью.. , в надежде на удачный финал обслуживания.. По истечению трех недель, убежденная, что мое испытание» закончилось - еду забирать свою машину, и что я вижу - стоит на покрашенном бампере моя старая сломанная железка».., причем топорщась мм на 5 от самого бампера.. Поинтересовалась, что же тогда мне удалось поменять? На мой вопрос, милый юный менеджер говорит, что поменяли, другую, назвал еще так - разлезшуюся’ деталь.. Прошу уточнить, что за деталь - говорит, что нижний молдинг.. Попросила показать, что имеет ввиду, так как четко знаю, что с этим то молдингом - все в порядке. Старый молдинг утилизировать не успели, лежал в салоне машины. Разлезшийся’ страдал одним недугом - пятна от реагентов на хроме, не трещины, не поломки не нашлось.., но юноша был неумолим - старый говорит.., некрасивый.., вот мы вам его и поменяли.. В итоге, еще несколько минут провозился с отставанием’ железки от бампера - ловко так кулачком постукивая.., я даже не знала, что вежливо сказать, глядя на эти процедуры..

1. Панавто - самая толковая организация по уровню сервиса. Все сотрудники, с которыми довелось пообщаться во время подбора и оформления авто, продемонстрировали высокий профессиональный уровень в плане общения со мной как с клиентом. Особенно хочу выделить менеджера отдела продаж Анисимова Евгения, сопровождавшего меня во время выбора автомобиля и оформления заказа. На человеческом языке все непонятные вещи объяснил помог выбрать комплектацию GLE, причем получилось дешевле чем я рассчитывал. Сейчас, когда появились первые впечатления от вождения, могу подтвердить свое удовлетворение от выбранного варианта. Хорошая машина от хорошего дилера! Из всего процесса выбора и оформления утомило только ожидание ключей (4 дня ждал). Все остальное без замечаний.