Говорово - 2.3 км
Среда
Круглосуточно
Дмитрий Вахтангов
27 октября 2024
Нашел у них GLA 200 с пробегом по хорошей цене. Киа сдал в трейдин, оценка даже лчше чем ожидал. Подобрали хорошие условия по кредиту. В общем получилось вполне комфортно по расходам. Страховка на месте. Очень понравилось отношение к клиенту. Доволен.
Руслан
16 сентября 2024
Делаю тут ТО постоянно, несмотря на всякие санкции, тут заливают в авто оригинальное масло. Цена на ТО особо не выросла, по крайней мере я не заметил. Как всегда все профессионально и на дродном уровне.
Stan
22 апреля 2024
Был приятно удивлен качеством технического обслуживания и сервиса. В панавто приезжаю впервые с 2021 года. Ничего в плане стандартов не поменялось, только добавились представители автопрома из поднебесной Hongqi и Voyah. До этого проходил ТО ближе к дому там ситуация изменилась не в лучшую сторону. Панавто уровень пока держит.
Владимир
17 января 2024
Приезжать сюда приятно, никто никогда не торопит и не подгоняет, сотрудники общаются с улыбкой и очень ненавязчиво. По прежнему здесь работают, на мой взгляд, лучшие мастера. С недавнего времени еще и шоурум наполнили футуристические китайские voyah, hongqi и aito.
Менеджер Панавто
18 января 2024
Добрый день, Владимир.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Менеджер Панавто
18 января 2024
Добрый день, Владимир.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Константин
24 ноября 2023
Комплектации, которые хочется только под заказ. Сроки +- такие же как у остальных. Сервис остается на уровне. В целом покупка мерседеса стала значительно дороже и дольше. Из + уровень подготовки кадров у дилера высокий. Надеюсь ситуация не поменяется.
Менеджер Панавто
26 ноября 2023
Добрый день, Константин.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
vlad
23 мая 2023
После заправки некачественным бензином на Лукойле, загнали GLA в Панавто в Магистральном. Сначала взяли 10к за диагностику. Ничего не поняли. Взяли еще 22к за эндоскопию и дальнейшее изучение проблемы перебоев на малых оборотах. Ничего не поняли. Предложили снять головку блока и поизучать дальше. Были посланы на ... Приватно сообщили, что ремонт бы стоил 300к. Вот так!
Менеджер Панавто
24 мая 2023
Добрый день!
Мы хотели бы более детального разобраться в обстоятельствах, сопутствующих сложившейся ситуации, что бы иметь возможность проработать Ваше замечание с ответственным сотрудником и улучшить качество предоставляемых услуг в ООО «Панавто».
Пожалуйста, отправьте свои контактные данные на адрес электронной почты valieva.k@panavto.ru .
Мы хотели бы более детального разобраться в обстоятельствах, сопутствующих сложившейся ситуации, что бы иметь возможность проработать Ваше замечание с ответственным сотрудником и улучшить качество предоставляемых услуг в ООО «Панавто».
Пожалуйста, отправьте свои контактные данные на адрес электронной почты valieva.k@panavto.ru .
Менеджер Панавто
05 июня 2023
Добрый день, Vlad!
Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться впечатлением после посещения Панавто Сити!
По сути Вашего отзыва, позвольте пояснить, что диагностика ДВС в большинстве случаев является многоэтапной для установления точных и окончательных мероприятий по устранению неполадок, во избежание серьезной поломки силового агрегата. Необходимый объем работ и проверок определяется квалифицированным специалистом Центра технического обслуживания, учитывая исходное состояние автомобиля и рекомендованные регламенты проверок от производителя.
Дополнительно хотим заметить, что стоимость восстановительного ремонта ДВС, как одного из основных агрегатов автомобиля, действительно может отличаться в большую сторону, ввиду его трудоёмкости, с учетом стоимости запасных частей, а также высокой квалификации сотрудников, проводящих подобный ремонт.
Во избежание серьёзных поломок ДВС, мы рекомендуем использовать топливо, соответствующее техническим условиям Европейских стандартов по сорту и экологическому классу (EH228 и EN590) и действующим ГОСТам РФ в части строгого соответствия топлива Европейским стандартам (ГОСТ Р52368-2005(ЕН590-2009) экологический класс К5; ГОСТ 32511 -2013 (EN590:2009) экологический класс К5 и ГОСТ Р32513-2013 (EH228) экологический класс К5).
Вы всегда можете задать Вашему сервисному консультанту все возникающие в ходе диагностики и ремонта, вопросы и получить полную и исчерпывающую информацию.
Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться впечатлением после посещения Панавто Сити!
По сути Вашего отзыва, позвольте пояснить, что диагностика ДВС в большинстве случаев является многоэтапной для установления точных и окончательных мероприятий по устранению неполадок, во избежание серьезной поломки силового агрегата. Необходимый объем работ и проверок определяется квалифицированным специалистом Центра технического обслуживания, учитывая исходное состояние автомобиля и рекомендованные регламенты проверок от производителя.
Дополнительно хотим заметить, что стоимость восстановительного ремонта ДВС, как одного из основных агрегатов автомобиля, действительно может отличаться в большую сторону, ввиду его трудоёмкости, с учетом стоимости запасных частей, а также высокой квалификации сотрудников, проводящих подобный ремонт.
Во избежание серьёзных поломок ДВС, мы рекомендуем использовать топливо, соответствующее техническим условиям Европейских стандартов по сорту и экологическому классу (EH228 и EN590) и действующим ГОСТам РФ в части строгого соответствия топлива Европейским стандартам (ГОСТ Р52368-2005(ЕН590-2009) экологический класс К5; ГОСТ 32511 -2013 (EN590:2009) экологический класс К5 и ГОСТ Р32513-2013 (EH228) экологический класс К5).
Вы всегда можете задать Вашему сервисному консультанту все возникающие в ходе диагностики и ремонта, вопросы и получить полную и исчерпывающую информацию.
Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Mixer
29 января 2019
Сообщения на панели устали мне напоминать о визите на сервис, пробег подошёл, плюс какие-то ещё высвечивались ошибки по лампам. Выделил время, записался на экспресс сервис в Панавто, чтобы побыстрее распрощаться с этими проблемами. Знаю, что дизель, требует большего внимания, а соответственно и времени для обслуживания, но на мое удивление справились сервисники быстро, за час уложились. На панели все предупреждения исчезли и больше не беспокоят. Обновили ПО, ещё оказалась одна сервисная акция бесплатная заводская, тоже выполнили
nordima
27 января 2019
Мерседес спринтер классик 311. Машине 1 год. Машиной пользуюсь 3 раза в месяц по полдня. 23.01.2019, После новогодних праздников, по непонятной мне причине на автомобиле сел аккумулятор. Открыв капот, я увидел вздутый аккумулятор. 23.01.2019 созвонился с ПАНАВТО и сообщил о том, что у машины испортился аккумулятор. Задал вопрос по гарантийной замене аккумулятора, на что получил положительный ответ. Пригоняйте автомобиль, все сделаем, т.к. машина на гарантии!Записались на ремонт в 13.30 26.01.2019. Поставили запасной аккумулятор и приехали в назначенное время, прождали до 16.00 в очереди... Вышел мастер, взял круглый испорченный аккумулятор и говорит загоняйте машину в ремзону. Я спрашиваю у него, а машину зачем? Мастер объяснил это необходимостью открытия заказ наряда. Мол невозможно проверить аккумулятор без его открытия.я согласился , т.к. был уверен, что аккумулятор мне поменяют по гарантии.НИ СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО ПРО ДЕНЬГИ!!!В итоге через 4 часа! мне выносят мой замороженный аккумулятор и отдают машину со словами - "вы разредили аккумулятор до нуля, в следствии чего он замерз и всдулся. Это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ".Я спрашиваю, моя вина в чем? ответ: "вы разредили аккумулятор"Я говорю, ну хорошо, отдавайте машину, поеду покупать аккумулятор.Мне говорят: "С вас 4.200 руб за диагностику!"Дальше рассказывать не буду...Вывод о ПАНАВТО : ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА, ЦЕЛЬЮ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ ВЫБИВАНИЕ ДЕНЕГ С КЛИЕНТА ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ !Автор отзыва: Дмитрий. Дата отзыва: 27\/01\/2019
Doroffeev
15 января 2019
В новогодние праздники приобрел в салоне Панавто GLE 2015 г.в. Авто подержанный, нашел его на сайте, но перед поездкой всё-таки решил позвонить, информация на сайтах часто не соответствуют действительности. Продавец сказал, что GLE у них в наличии целых 2 штуки, только год выпуска и комплектации разные. Договорились на следующий день об осмотре. Я всё-таки выбрал тот, на который и смотрел, 2015г и с комплектацией победнее. С менеджером посмотрели все прилагающиеся документы: результаты диагностики, сервисная книга, копию ПТС. По этим результатам нужно было заменить тормозные диски и колодки. Еще я отметил, что в салоне всё как новое, посторонних запахов нет, а значит о машине заботились, хотя и 2 владельца до меня. С документами и оплатой долго не возились, уже на следующий день я забрал автомобиль
Михаил
20 декабря 2018
На сайте Панавто рассматривал рестайлинговый GLS, мне эта модель давно нравилась и вот в сентябре решил его брать. Я выбрал приличную комплектацию с дизельным мотором, 330 л.с. Плюс добавили вебасто, фаркоп и охранку. В итоге получилась классная сборка под меня. Почти до вечера с этим всем провозились (спасибо за терпение моему менеджеру). На следующий день мы оформили все нужные документы, а еще через четыре согласовали получение. Финишная прямая в виде вручения ключей прошла без проблем
Максим
13 ноября 2018
Недавно пересел с Лэнд Крузера на Мерседес GLS. Автомобиль действительно комфортный, только теперь я понял, почему многие отдают предпочтение именно немецкому автопрому (будь то б\/у или же новые автомобили). С Крузаком конечно не сравнить. GLS это уже технологично новый автомобиль нового поколения. Покупал его в Панавто, ТО тоже у них провожу (удобно из Новой Москвы добираться) + они вызывают такси бесплатно и там же у них стоят припаркованные каршеринги. Очень удобно. Обслуживание, конечно, на порядок выше: шоурум большой и светлый, ненавязчивые консультанты, хороший обзор зоны сервиса прямо из бара через панорамное стекло
Grgory
29 сентября 2018
Решил поменять машину, захотелось чего-то повыше и попросторнее. Все уже знают и пользуются услугами трейд-ин, и я не исключение, захотел побыстрей без продажи забрать новый glc. Обратился в Панавто, так как ранее уже приобретал у них с200. ПО телефону рассказал всё менеджеру, в свою очередь он ориентировочно сообщил цену моего с200. Естественно она могла поменятся в зависимости от результатов диагностики, он мне про это десять раз сказал. В салон я поехал через день, после диагностики ценник уменьшился примерно на 15%. Ну что ж, зато нет геморроя по поводу продажи. Новую выбрал из наличия, смысла ждать не вижу, потому что придет примерно то же самое, только в другом цвете. Договоры стандартные (ничего не изменилось за 6 лет), всё оформили, всё подписали. Выдача состоялась торжественная, вручили ключи, и я довольный уехал. Машина – огонь!
oleghromtsov
25 августа 2018
Решил покупать GLС с пробегом у своего хорошего знакомого, у меня был С-class, на тот момент, который я решил продавать. Знакомый говорил, что машина в полном порядке, но я понимал, что такого не бывает. А зная, что ремонты на немцах обходятся не дешево, решил обезопасить себя, проверить от и до у официалов. Обратился сюда, потому что именно здесь я брал и обслуживал це-шку. Результаты данной диагностики показали следующее: ЛКП в порядке и без перекрасов, в подвеске тоже было всё в порядке, двигатель в норме, а вот аккумулятор – не жилец. Ну что ж, порешали мы с ним, что он уступит в цене диагностику, а уж аккумулятор я сам куплю). После оформления купли-продажи GLC, я обратился в Панавто, чтобы продать свою ц-шку, а то на тот момент она была выставлена без всяких телодвижений 3 недели. Это уже другая история, но продали быстро
Евгений Сидоров
16 июля 2018
Второй год владею авто премиум-класса и обслуживаю всегда у дилера. В Панавто езжу с момента покупки автомобиля, на сегодняшний день всё устраивает: удобное местоположение, хорошая зона ожидания, отличный ресторан. Машину только на тех обслуживания привожу, других сбоев, пока не было. Один раз совмещал ТО с шиномонтажем, удачно совпал пробег, почаще бы так. С прошлого года шины храню у них же на складе, когда угодно на монтаж принимают, без отговорок. Стоимость, кстати, не выросла в этом году, а даже чуть упала. Что касается других сфер обслуживания, тоже проявили себя неплохо. Отдел страхования за 2 недели до окончания страховок звонит и напоминает не в выходные 8 утра, трубку в лицо бросить не хочется
komarovandrey
30 июня 2018
Сын купил автомобиль с пробегом, обслуживавшийся в Панавто. Сразу поехал на другой автосервис для диагностики. Оказалось, что при последнем ТО мастера Панавто вместо салонного фильтра запихнули тряпку!
Надежда Сутормина
23 мая 2018
Съездила на плановое обслуживание к Панавто впервые. Записалась после работы. Приняли вовремя, очередей не было. Уточнили о пожеланиях\/замечаниях к автомобилю. И тут я вспомнила свое пожелание: нужно было проверить переднее правое колесо, недавно попала в яму на скорости, вроде и не беспокоит, а вдруг что? Отдала ключи, меня проводили в зону ожидания. Судя по времени ожидания, машиной занимались не отвлекаясь, потому что получилось недолго, врать не буду, не засекала, но по ощущениям меньше 2х часов. Позвонили, когда я в их галерее была. С автомобилем всё в порядке (включая правое колесо), это главное, остальное не так важно
Weeks
27 апреля 2018
Покупали машину в конце марта, по рекомендации друга обратились к дилеру Панавто. На сайте в наличии нашли е200 дизельный в хорошей комплектации цвета шоколад, но так как сайтам я не доверяю (часто бывает такое, что забывают обновлять информацию), поэтому звонил и узнавал: а действительно ли есть? Менеджер подтвердил наличие. записались на тест драйв. Приехали в назначенное время, оформили документы, поехали кататься. Приехали и пошли смотреть ту, которая была у них на сайте в наличии. Шоколадный цвет, бежевый салон с кожей Nappa, комплектация не максимальная, но тоже устраивала (уж лучше, чем ждать 3 недели минимум). В этот же день внесли часть суммы как предоплату, в течении недели остатки. Дальше приехали финально оформлять документы и забирать автомобиль, потом выдача и регистрация, все стандартно
Ирина Демидова
24 марта 2018
Все хотела поменять свою старушку вольво S40 на мерседес а180. И вот наконец-то нашла подходящий вариант в Панавто: синяя, с пробегом в 15 тысяч, в общем, почти как новая, а цена фактически на 25% ниже. Поехала на разведку. Встретили, привели к менеджерам отдела трейд-ин. Мы пошли к машине. Рассказал вкратце о машине, мне это было не интересно, и он видимо догадался, поэтому на пару минут оставил меня, чтобы я сама все посмотрела, пощупала и проверила. Вопросов по внешнему виду ни кузова, ни салона у меня не возникло, и я уже начала мечтать о поездках, но менеджер вернул меня на землю, и мы ушли разбираться с бумагами. Дальше всё оказалось просто: мою машину осмотрели, засчитали её стоимость, я внесла недостающие денежные средства, мы оформили все документы и через 3 дня я стала обладателем своей Акулы. П.С. При постановке на учет в ГАИ всё тоже прошло гладко
Похожие компании
